Hilfe / FAQ

  1. Startseite
    1. In der oberen Leiste befinden sich die aktuell freigeschalteten Städte, sowie die Registrierung und die Anmeldung.
    2. In der unteren Leiste findet man Jobs, die Datenschutzerklärung, Impressum, Feedback und ein Link zu unserer Facebook-Gruppe mit über 5000 Wohnraumanbietern oder Suchenden. Eure Meinung ist und wichtig und hilft uns beim stetigen Verbessern unserer Plattform, also nutzt fleißig das Feedback-Formular!
    3. Die Stadt kann man ebenfalls manuell auswählen, jedoch sind bislang erst Heidelberg, Köln und Freiburg freigeschaltet. Weitere Städte folgen bald.
    4. In dem großen Social-Media (FB) Fenster auf der Startseite seht ihr die aktuellen Angebote, welche über unser Portal online gestellt wurden. Mit einem Klick auf den jeweiligen Link gelangt ihr direkt zu dem Angebot.
  2. Login
  3. Wir bieten 2 Möglichkeiten zum Login an
    1. Facebook-Login
      1. Mit wenigen Klicks eine Bewerbung schreiben oder auch eine Wohnung einstellen war das große Ziel. Dank dem Facebook-Login ist dies endlich möglich geworden und erleichtert die Wohnraumsuche. Nicht nur die Zeitersparnis im Vergleich zu dem klassischen Anmeldevorgang mit Email-Bestätigung ist zu nennen, sondern auch die neuen Features die dadurch möglich geworden sind (Siehe: Login Möglichkeiten und Wie kann ich meine Chancen bei einer Bewerbung steigern).
    2. Klassischer Login
      1. Emailadresse und Daten angeben, den Link in der Bestätigungsemail anklicken und es kann losgehen. Wichtig: Matching (der Abgleich der Facebook Likes) zwischen Vermietern und Bewerbern ist nur mit Facebook-Login möglich. Daher empfehlen wir besonders beim Email Login darauf zu achten, so viele Infos wie möglich anzubieten damit der Vermieter sich ein erstes Bild von euch machen kann.
  4. Angebote in Heidelberg: Suche in einer Stadt
    1. In dem Angebotsfenster [Pfeil] kann man den Filter so anpassen, dass auf der Karte sowie in der Trefferliste nur Angebote angezeigt werden, die auch wirklich interessant für euch sind. Filteroptionen sind z.B. max. Mietpreis, Mindestgröße der Wohnung/ des Zimmers, WG oder Wohnung und die Mietdauer (befristet/unbefristet). Mit einem Klick auf "Filtern" aktualisieren sich dann die Angebote und die Suche nach einem passenden Wohnraum kann beginnen.
  5. Suchmöglichkeiten
    1. Entweder man sucht angebotsorientiert (klassisch) über die Suchleiste links, oder man zoomt nach dem Einstellen des Filters (mit Hilfe des Mausrads) näher an Heidelberg heran und "schwebt" anhand der Karte frei über die City und klickt dann einzelne Angebote manuell an. Hierzu empfehlen wir das einschalten der Satellitenansicht, was ganz einfach durch einen Klick auf den Button "Satellit" oben rechts auf der Karte geschieht.
    2. In Heidelberg z.B. werden dann ab einem gewissen Zoomfaktor Häuser und Straßen in 3D angezeigt! So kann man bereits vor der Besichtigung einen guten Eindruck von der Lage, dem Haus sowie etwaigen Gärten oder Balkonen bekommen. Böse Überraschungen beim ersten Erblicken des Hauses bleiben somit weitestgehend erspart.
  6. Angebote
    1. Ganz oben findet man den Titel des Angebots, sowie einen direkten Link zum Profil des jeweiligen Profils des Angebotserstellers. Mehr zum Thema Profile findet ihr in der Hilfesektion unter dem Punkt "Profile". Direkt unter dem Profil findet ihr die gängigen Social-Media-Buttons um die Angebote so einfach und schnell wie möglich teilen zu können.
  7. Bewerbungen
    1. Die Bewerbung Erfolg ganz einfach über einen Klick auf den grünen "Bewerben"-Button rechts oben. Um sich bewerben zu können muss man eingeloggt sein.
    2. Wie bewerbe ich mich richtig?
      1. In einer Bewerbung gehören ein nettes Anschreiben, evtl. offene Fragen zur WG/Wohnung, Name, Alter, Geschlecht und Berufsstand sowie der Familienstand. Man sollte natürlich immer ehrlich zu sich selbst und den Anderen sein um auch wirklich einen Wohnraum zu finden, der zu einem passt.
    3. Wie kann ich meine Chancen bei einer Bewerbung ausgewählt zu werden steigern?
      1. Hat ein Vermieter zahlreiche Bewerber zur Auswahl, kann dieser sich durch Anklicken eurer Profile bereits eine erste Meinung über euch bilden. Daher solltet ihr bei eurem Profil so viele und natürlich so ehrliche Angaben wie möglich machen, um auch wirklich in einer WG oder Wohnung zu landen, die auch zu euch passt und in der ihr euch auch dauerhaft seht.
      2. Um die Chancen zu maximieren empfehlen wir einen Facebook-Login, da wir bereits erste Matching-Funktionen eingebaut haben. Das bedeutet im Klartext: Wenn ein Vermieter auf euer Profil geht sieht dieser gemeinsame Likes auf Facebook, sofern vorhanden. KEINE SORGE, es werden für Andere NICHT eure allgemeinen Likes angezeigt, sondern lediglich die Likes die ihr gemeinsam habt. Haben z.B. Vermieter und Bewerber viele Vorlieben für Sendungen oder Hobbies gemeinsam, kann sich dies durchaus positiv für den Bewerber herausstellen.
  8. Profile
    1. Login Möglichkeiten
      1. Ihr habt bei uns die Möglichkeit euch ganz einfach per Facebook-Login anzumelden und somit in unter 2 Minuten eine WG/Wohnung online zu stellen und die Likes mit denen eurer Bewerber/Vermieter abgleichen zu können. Dies ist die bequemere und sinnvollere Variante.
      2. Alternativ haben wir natürlich auch einen klassischen Login eingebaut, um auch nicht-Facebook-Usern gerecht zu werden. Die Anmeldung erfolgt hierbei über eine klassische Email-Bestätigung.
    2. Seid ihr eingeloggt kommt ihr automatisch auf den Menüpunkt "Mein Profil".
      1. Das Brief/Post-Symbol zeigt euch an falls ihr eine Nachricht oder Antwort bekommen habt. Die Zahl zeigt weiterhin an wie viele Benachrichtigungen ihr erhalten habt.
      2. „Meine Bewerbungen" zeigt euch alle aktuellen Bewerbungen die ihr verschickt habt, und über die Auswahl "Chat anzeigen" könnt ihr die Konversationen ansehen.
      3. „Meine Angebote" zeigt euch, alle Angebote die ihr online gestellt habt, sowie die Anzahl der Bewerber.
      4. Darunter sehr ihr Euer Profil, so wie es für andere angezeigt wird. Die generellen Likes die ihr habt, werden zufällig ausgewählt und sind NUR für euch sichtbar.
    3. Mein Profil bearbeiten
      1. Neben den geläufigen Angaben gibt es ein weiteres Feld, in welchem ihr euch selbst beschreiben könnt. Wichtig ist, dass ihr angebt, was euch im WG-Leben wichtig ist, bzw. welche der auswählbaren Attribute am ehesten auf euch zutrifft. Welche 3 Worte euch am besten beschreiben ist nicht immer einfach zu beantworten, daher haben wir auch einige vorgefertigte Auswahlmöglichkeiten zum Anklicken eingebaut.